長沙市企業(yè)服務中心公共服務平臺11月1日上線試運行，精心打造六大服務體系，為企業(yè)提供全生命周期的專業(yè)服務
企業(yè)活 產(chǎn)業(yè)興 經(jīng)濟強
高質量的企業(yè)服務，必將為長沙全面落實“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務、奮力實施“強省會”戰(zhàn)略、推動高質量發(fā)展提供強勁支撐。圖為麓谷全景。陳飛 攝
興產(chǎn)業(yè) 強省會 長沙市“產(chǎn)業(yè)鏈+資金鏈”系列百日紓困活動現(xiàn)場。資料圖片
制圖/王斌
龍暉 吳鑫礬 朱澤寰 范宏歡 張友元 廖晶
金秋時節(jié)，碩果累累，長沙工業(yè)高質量發(fā)展的一個個好消息接踵而至：
長沙市新一代自主安全計算系統(tǒng)集群成功入圍全國第三輪先進制造業(yè)集群決賽優(yōu)勝者公示名單，有望成為繼工程機械集群后長沙的第二個“國家級”先進制造業(yè)集群;“國產(chǎn)操作系統(tǒng)第一股” 麒麟信安10月28日上市，為長沙信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展寫下生動注腳;10月29日，長沙546個重大項目集中開工竣工，其中產(chǎn)業(yè)發(fā)展類項目占比超六成，為加快建設現(xiàn)代化新長沙注入新的動能……
長沙工業(yè)這塊穩(wěn)住經(jīng)濟大盤的“壓艙石”分量越來越重!
工業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè)，企業(yè)活則產(chǎn)業(yè)興。為了進一步凝聚政企合力，整合社會資源，踐行“企有所需 我有所為”的服務理念，11月1日，長沙市企業(yè)服務中心公共服務平臺上線試運行，將精心打造企業(yè)幫扶、政策服務、供需對接、投融資、服務對接、專家咨詢六大公共服務體系，為企業(yè)提供全生命周期的專業(yè)服務，助推長沙打造國家重要先進制造業(yè)高地。
穩(wěn)企業(yè)保增長 長沙工業(yè)實現(xiàn)逆勢上揚
“加快構建新發(fā)展格局，著力推動高質量發(fā)展”，黨的二十大確定的經(jīng)濟思想正迅速成為全市推動產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的思想引領。
今年以來，面對國內外多種不利因素的影響和全球經(jīng)濟下行的壓力，長沙以真情實意、真招實策、真金白銀，精準回應企業(yè)所盼、市場所需，持續(xù)提升企業(yè)創(chuàng)新活力、發(fā)展動力，全力以赴穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)增長、穩(wěn)未來。
今年6月，長沙積極響應省委省政府號召，精心組織千名干部聯(lián)千企“送政策、解難題、優(yōu)服務”行動，錨定“龍頭企業(yè)要穩(wěn)、專精特新企業(yè)要增、中小企業(yè)要活、困難企業(yè)要紓”的目標，采取點對點、面對面的方式開展精準幫扶，助力企業(yè)穩(wěn)健成長。
事非經(jīng)過不知難，成如容易卻艱辛。
長沙市委、市政府將此次聯(lián)企幫扶行動作為穩(wěn)住經(jīng)濟大盤、幫扶企業(yè)紓困、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。作為千名干部聯(lián)千企行動領導小組辦公室的牽頭單位，長沙市工信局著力強化企業(yè)幫扶擴增量，助推紓困暖企穩(wěn)存量，建立了問題交辦、協(xié)調會商、信息報送、宣傳通報、領導小組辦公室工作等五大機制，從人才、技術、資金、市場等方面開展幫扶，解決企業(yè)急難愁盼問題，確保紓困惠企行動取得實效。
在這場聲勢浩大的聯(lián)企幫扶行動中，全市數(shù)千名聯(lián)企干部深入企業(yè)走訪交流，真心誠意排憂解難，“白天頂著烈日走訪企業(yè)，晚上在星辰陪伴下匯總情況”成為常態(tài)，累計走訪企業(yè)超2.2萬余家，收集企業(yè)反映問題超1.4萬余個。
“沒想到這么快就放款成功!” 因回款慢、新建廠房等問題，長沙立誠機械資金一度出現(xiàn)緊張局面。得知情況后，長沙縣工信局立即梳理企業(yè)需求，并與相關金融機構聯(lián)合制定幫扶方案，不久后，星沙農商行的500萬元貸款資金順利到賬，解了企業(yè)燃眉之急。
針對楚天科技提出“希望政府支持建設高分子材料產(chǎn)業(yè)園”的請求，寧鄉(xiāng)市認真研究、主動服務，規(guī)劃了115畝土地用于楚天科技老虎塘高分子材料產(chǎn)業(yè)園建設。如今，楚天科技旗下控股子公司楚天微球生物技術(長沙)有限公司研發(fā)和生產(chǎn)基地順利落戶園區(qū)，將進一步助推長沙醫(yī)藥和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
……
一個個幫扶案例背后，既是企業(yè)攻堅克難、爬坡過坎的發(fā)展故事，更是長沙厚植發(fā)展沃土、穩(wěn)住經(jīng)濟大盤、推動高質量發(fā)展的奮斗史。
政企合力結碩果!今年，長沙跑出市場主體高質量發(fā)展的加速度，目前全市市場主體總量已超過150萬戶;A股上市公司數(shù)量達81家，位居中部省會城市第一;國家發(fā)改委向全國推介長沙市服務業(yè)助企紓困工作亮點成效，肯定長沙“用心出政策、用力解難題、用情暖實體”的系列助企紓困政策措施;
今年1至9月，全市工業(yè)技改投資同比增長14.7%,一個個“長沙智造”“長沙品牌”加速涌現(xiàn)，推動長沙先進制造業(yè)持續(xù)突破……
強主體鑄根基 打好紓困惠企組合拳
今年波瀾壯闊的聯(lián)企幫扶行動只是長沙政企合力促發(fā)展穩(wěn)經(jīng)濟大盤的一個縮影。
長期以來，長沙工信系統(tǒng)始終堅持“強主體就是強經(jīng)濟”的發(fā)展思路，靶向制定一系列惠企政策、助企舉措，助力制造企業(yè)高質量發(fā)展，夯實長沙高質量發(fā)展的根基。
近年來，長沙先后出臺“工業(yè)30條”、《大力實施“強省會”戰(zhàn)略 推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展“千百十”工程實施方案》、《關于促進長沙市中小微企業(yè)高質量發(fā)展的若干意見》、《長沙市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)倍增行動方案》等綜合性政策，以及集成電路、食品及生物醫(yī)藥、航空航天、先進計算等產(chǎn)業(yè)的一系列專項政策，有力促進了企業(yè)發(fā)展。
截至目前，長沙市規(guī)模工業(yè)企業(yè)超過3000戶，特別是一大批民營企業(yè)從小到大、由弱變強，成為創(chuàng)新開放的生力軍、保障就業(yè)的主渠道、增收富民的活源泉、經(jīng)濟增長的強支撐，三一集團、藍思科技、圣湘生物、澳優(yōu)乳業(yè)等民營企業(yè)更是成長為具有全國乃至全球影響力的企業(yè)。
針對企業(yè)發(fā)展中普遍存在的融資難、融資貴問題，長沙市工信局通過成立轉貸、風補、投資三大基金，引金融之水紓企業(yè)之困、解發(fā)展之難。
截至目前，長沙信貸風補基金項目引導合作銀行為長沙市9000余家中小微企業(yè)發(fā)放風補項目信用貸款229億元，用實際行動為中小微企業(yè)發(fā)展提供有溫度的金融支持。長沙市轉貸基金累計服務695家借款主體，涉及轉貸金額124.2億元，與民間過橋資金成本相比，為企業(yè)節(jié)約轉貸成本約1.1億元。
扶一把，再送一程。
為進一步將企業(yè)幫扶落到實處，2019年，市工信局成立長沙企業(yè)服務中心，秉承“企有所需，我有所為”的服務宗旨，緊緊圍繞“建設一個平臺、打造兩支隊伍、提升三個服務”的工作目標，不斷拓展服務內容和提升服務質量，重點抓好企業(yè)常態(tài)幫扶、政策解讀宣講、平臺建設、企業(yè)公共服務、企業(yè)融資服務等重點工作，為長沙企業(yè)高質量發(fā)展提供優(yōu)質服務。
當前，打造資金鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、人才鏈、創(chuàng)新鏈同頻共振的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，成為工業(yè)經(jīng)濟高質量發(fā)展的主要方式。作為長沙市工信系統(tǒng)服務企業(yè)的先鋒隊，長沙市企業(yè)服務中心積極促進“產(chǎn)業(yè)鏈+資金鏈”兩鏈融合工作，為企業(yè)提供“升信”平臺，通過面對面、點對面和點對點等多種方式為企業(yè)建橋梁、搭平臺，幫助中小企業(yè)解決融資難、創(chuàng)新難、轉型難等實際難題。今年上半年，市企業(yè)服務中心共舉辦融資服務活動4場，服務企業(yè)近百家。長沙市企業(yè)服務中心主任肖體仁表示，未來將進一步推進“產(chǎn)業(yè)鏈+供應鏈”融合，打通全市中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游堵點，打造契合企業(yè)購、產(chǎn)、銷管理的配套服務。
人才是企業(yè)接續(xù)發(fā)展的內生動力。長沙市企業(yè)服務中心通過協(xié)調行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、一流高校，精準引才助力企業(yè)高質量發(fā)展。以為新材料產(chǎn)業(yè)引才為例，年初長沙市企業(yè)服務中心立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求，采取“線上+線下”模式，與中南大學、湖南大學等高校開展合作，采取分專業(yè)的校園精準招聘，讓超千份簡歷精準投送至行業(yè)企業(yè)，實現(xiàn)高校端專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)端人才需求的充分適配，受到了企業(yè)、高校及學子們的廣泛好評。
截至今年9月，市企業(yè)服務中心共服務企業(yè)近240家，為企業(yè)在人才服務、品牌能力提升、產(chǎn)銷對接、管理能力提升等方面提供了貼心、專業(yè)、高效的保姆式服務。
目前，長沙正在全力打造國家重要先進制造業(yè)高地，大力實施“千百十”工程推進行動，著力推進“1+2+N”先進制造業(yè)集群建設。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體是企業(yè)。市工信局相關負責人表示，將不斷完善企業(yè)幫扶長效工作機制，強化要素保障，持續(xù)收集企業(yè)訴求，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況、行業(yè)發(fā)展情況，出臺專項產(chǎn)業(yè)促進政策。將加強企業(yè)政策申報指導，抓好市級政策兌現(xiàn)，深入開展中小企業(yè)破零倍增專項行動和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)倍增行動，大力開展企業(yè)經(jīng)營、管理和技術人員培訓，提升企業(yè)發(fā)展能力和管理水平。發(fā)揮好轉貸、風補、投資三大基金作用，著力幫助企業(yè)破解融資難題。
優(yōu)服務促發(fā)展 書寫服務企業(yè)新篇章
“海量的好政策，哪里能輕松找到”“有資金需求，卻找不到合適的金融機構及產(chǎn)品”“疫情影響了供應鏈，希望打通綠色通道”……這是市企業(yè)服務中心收集到的部分企業(yè)反饋的難題。
如何讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿，實現(xiàn)整合資源、互惠互享?今日上線試運行的長沙市企業(yè)服務中心公共服務平臺，將用心用情解決企業(yè)的這些難題，書寫服務企業(yè)的嶄新篇章。
據(jù)了解，長沙市企業(yè)服務中心公共服務平臺既做政府幫手，又當企業(yè)娘家，在全省率先打通省、市、區(qū)縣(市)及園區(qū)、企業(yè)四級企業(yè)服務平臺，精心打造企業(yè)幫扶、政策服務、供需對接、投融資、服務對接、專家咨詢六大公共服務體系。平臺以“長沙市企業(yè)服務聯(lián)盟”為服務紐帶，以“企業(yè)常態(tài)化幫扶”“牽頭組織企業(yè)申報項目”為服務基礎，以“長沙市企業(yè)服務中心公共服務平臺”為總樞紐，攜手相關部門將惠企政策和公共服務產(chǎn)品、個性化特色服務產(chǎn)品，貫穿企業(yè)“初創(chuàng)期、成長期、成熟期、穩(wěn)定期”全生命周期，通過“主動服務+快速響應”來解決企業(yè)各階段難題，為企業(yè)提供“數(shù)字化”的全生命周期服務。
想了解最新涉企政策?“政策通”匯集金融、就業(yè)、財稅、人才、科技、知識產(chǎn)權等各類惠企政策，主動為企業(yè)匹配“合體適用”的政策信息;想提高企業(yè)融資效率?“投融匯”搭建政府、金融機構、企業(yè)等多方協(xié)同配合平臺，實現(xiàn)企業(yè)和金融機構的無縫對接;想尋求專家支招?“專家匯”點對點服務真正實現(xiàn)精準匹配……
長沙市企業(yè)服務中心的目標是打造“貼心”“暖心”的企業(yè)全生命周期服務體系：拉著跑，耐心服務好初創(chuàng)企業(yè)闖關爬坡;推著跑，暖心服務好成長型企業(yè)櫛風沐雨;陪著跑，細心陪伴成熟期企業(yè)發(fā)展壯大;攜手跑，用心攜手穩(wěn)定期企業(yè)展翅騰飛。
據(jù)悉，公共服務平臺設置了“3通6匯1填報1運營”共十一個功能模塊。其中，“3通”指幫扶通、政策通、供需通;“6匯”指投融匯、機構匯、專家匯、風采匯、活動匯、鏈接匯;“1填報”指企業(yè)信息填報子系統(tǒng);“1運營”指企業(yè)服務中心運營管理子系統(tǒng)。通過這些板塊，企業(yè)能享受到方便、快捷、周到的全流程、全方位“保姆式”服務，各級惠企政策真正“飛入尋常企業(yè)家”。
肖體仁介紹，未來，中心將緊扣“高質量發(fā)展”和“長株潭一體化”兩個關鍵詞，重點服務“1+2+N”產(chǎn)業(yè)集群體系，打造為企服務新場景，高標準、高要求、高質量建設政企協(xié)同、縱向互通、橫向互聯(lián)的企業(yè)公共服務平臺，為企業(yè)提供快捷、綠色、高效、貼心的服務。
百舸爭流，勇立潮頭。高質量的企業(yè)服務，必將為長沙全面落實“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務、奮力實施“強省會”戰(zhàn)略、推動高質量發(fā)展提供強勁支撐。
來源：長沙晚報
責編：夏博
來源：長沙晚報
