長沙晚報9月4日訊(全媒體記者 李卓 通訊員 楊琴) 擺攤賣鹵味小吃,讓長沙不少星級酒店人氣爆棚、流量滿滿,然而,出攤并不是引流的“單選項”。開通觀光巴士,暑期免費接駁客人直達長沙各熱門景點和繁華商圈;不必等國慶、中秋、情人節,酒店自己“造”節,粉絲節、嗍粉節等自創節日圈粉無數……4日,開福區商務局發布轄區內星級酒店一系列營銷“吸粉”創新案例:不必過于放低身段,又能引流接地氣,長沙老牌五星級酒店真有招。
免做攻略免包車,坐酒店巴士玩轉長沙
“暑假最后一周帶娃匆匆來長沙,攻略都來不及做,沒想到酒店竟有免費觀光巴士,一路玩轉長沙!”廣東客人周女士以往帶娃度假都會提前做好攻略、提前租好當地通勤車,今年臨時決定來長沙,攻略、租車都沒做,酷熱的天氣又讓她沒勇氣頂著烈日帶娃來一趟city walk。不過,住進長沙運達喜來登酒店后,酒店免費的觀光巴士讓她省了心。
酒店暑期為客人開通了免費專屬觀光巴士,根據客人需求做出服務延伸,將熱門景點、繁華商圈與舒適優雅的酒店進行無縫對接,讓客人享受每一次的長沙自由穿梭之行。運達喜來登酒店負責人告訴記者,16座的巴士每天早上9時、下午5時從酒店正門出發,經停湖南博物院、五一廣場、橘子洲、岳麓山等熱門景點和核心商圈,免去了客人在高溫輾轉車船的繁瑣與規劃線路的煩惱。巴士配備了專業司機團隊、溫暖貼心的禮賓服務,還配有小風扇、冰貼、防蚊液和解暑藥品。觀光巴士開通后好評如潮,吸引了不少暑假觀光家庭。
不必蹭過節客流,酒店自己“手搓”節日
情人節、七夕已過,國慶、中秋沒到,元旦、春節還遠,如何蹭一波過節的滾滾客流?當眾多酒店、商場都在鉚足勁等著過節促銷,長沙老牌五星級酒店不等不蹭,開啟了一波“造節”引流行動——自己“手搓”的節日不香嗎?
將哪吒的叛逆熱血與嗍粉的酣暢淋漓結合,傳遞“一口辣到靈魂,凡人也能成仙”的痛快體驗,圣爵菲斯酒店借勢電影《哪吒》熱映,與IP文化共鳴,自己“造”出一個“嗍出神仙味——馬欄山嗍粉節”,以“神仙都饞”的概念互動,讓市民游客將一碗粉吃出江湖豪情。酒店打造出陳塘關實景,取“鬧海”之意,在水上平臺舉辦午間嗍粉擂臺挑戰賽,夜間宵夜嗍粉則在酒店星光湖上打造水幕電影;在長沙雙層巴士上嗍粉、在水上平臺擺米粉長桌宴……一碗粉,嗍出五花八門的消費場景,引來眾多游客、市民和網紅達人消費游樂,比擺攤賣小吃人氣更火爆!
“五月天”演唱會即將在長沙開場,眼下粉絲氛圍感已拉滿,這也給酒店“造節”帶來了靈感。運達喜來登酒店推出“粉絲節”,為入住酒店粉絲貼心開通從酒店到賀龍體育館演唱會現場的免費接送巴士,為歌迷贈送專屬清涼包和印有“五月天”歌詞的外帶咖啡杯等,扎實圈了一波粉絲客人。
責編:歐小雷
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二審:印奕帆
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來源:長沙晚報