華聲在線全媒體記者羅艾敏 通訊員 廖文藝 熊嘉儀
暑期臨近尾聲，但長沙人氣依舊火爆，五一商圈人流如織。8月26日晚，IFS國金街一層女廁所門口排起了隊，游客小董已經等了七八分鐘。她踮起腳向前張望，隊伍移動得異常緩慢。
“人有三急，等廁所的更急。”小董無奈道。這樣的場景，在長沙的各大商場、景區、交通樞紐并不罕見。女性如廁難，正成為城市公共服務的一面鏡子。
【市民】
“到哪里女廁都要排隊，真的急死人”
“媽媽，我還要等多久啊？”8月27日中午，在岳麓山東門入口處的公共廁所前，一個小女孩拉著母親的衣角問道。在該廁所內，女廁所的隊伍已經排到了大廳，而男廁所門口卻空無一人。帶著孩子從武漢來長沙旅游的張女士告訴記者，“上午排隊更夸張，我們等了將近20分鐘。景區人這么多，廁所坑位卻這么少，實在不方便。”
相比之下，橘子洲景區的衛生間顯得從容許多。盡管游客絡繹不絕，女廁前卻未見排隊。“這里廁所更寬敞，干凈也沒異味。”一位游客表示。
商場的情況則各不相同。平和堂一樓的衛生間里只有兩三名女性在排隊，11個女廁位基本能夠滿足需求。而在7mall商場L1層則專門設置了女士專用衛生間，配備7個廁位供市民游客使用。
晚高峰時段，侯家塘地鐵站女廁前的隊伍延伸數米。“到哪里女廁都要排隊，真的急死人。”市民陳女士叫苦不迭。
【調查】
長沙部分區域已完成公共衛生間優化
事實上，緩解公共場所女性如廁難，長沙早已開始行動。
2021年10月，長沙火車站完成南邊公廁提質改造，廁位數量從49個增加至55個，并將男女廁位比例從1:1調整為2:3。另外，長沙錦泰廣場城際站設有男廁蹲位18個，女廁蹲位35個，廁位比例接近1:2。
萬家麗、7mall等商城都在部分樓層設置了女性專用衛生間，并提供衛生巾售賣等服務。
開福區三一大道公共衛生間提高了女性廁位比例，入口處的智慧廁所引導系統屏幕還可以實時反映衛生間的繁忙程度。
今年，橘子洲景區也對公共廁所進行了優化。記者了解到，此前景區共有4座衛生間，女廁坑位39個，男廁坑位34個，家庭衛生間5個。因女廁排隊現象常見，景區對老S路廁所進行全面擴建，面積增加100平方米，廁位增加20余個，并重點向女廁傾斜，以緩解女性游客如廁排隊時間長的問題。
【聲音】
合理優化公共衛生間資源，打造特色衛生間
盡管局部有所改善，但真正破解公共場所女性如廁難題，不能僅靠“點”上的改造，更需從“面”上推進系統性的優化。
根據世界廁所組織統計，男性如廁時長平均39秒，而女性多至89秒，若遇生理期則飆升至4分鐘，且經期平均每天增加3次如廁。此外，六成帶娃女性需陪同兒童如廁，形成“一人如廁，兩人耗時”的連鎖反應。
2025年長沙兩會期間，長沙市人大代表蔡蔚提出了《關于“合理優化長沙市公共衛生間資源”的建議》，她希望能借鑒其他城市的成熟經驗，按照流動人口數量設置公廁、將男女衛生間配比優化至1:2或1:3、配置一定數量的無性別廁所。
“通過合理優化公共衛生間資源，尤其是人員密集區域，可以使游客和居民深刻體會到來自網紅城市的舒適感，感受幸福長沙和全國文明城市的魅力。”蔡蔚希望，更多游客來到長沙，愛上這座城市。
長沙，如何讓公共服務更“方便”？8月27日，記者從長沙市城市管理局獲悉，各區會根據實際情況打造特色衛生間。
【應對】
多地出臺舉措，緩解公共場所女性如廁難
“廁所是社會文明的尺度。在廁所這件事上，男女平等不是男女廁所面積相等、廁位相等，而是女性應當擁有與男性平等的如廁權利。”中國城市環境衛生協會廁所專委會副秘書長梁驥指出。
今年8月，《甘肅省婦女權益保障條例》正式施行，明確規定城市公廁女性與男性廁位比例應當提高到3:2。這為解決女性如廁難問題提供了法律保障。
在深圳、武漢等城市，“潮汐公廁”的設計讓人眼前一亮。這些公廁在男女廁位實現1:2的基礎上，還在中間設置兩個可調節的潮汐廁位，根據實時人流量靈活調配使用。
責編：劉暢暢
一審：劉暢暢
二審：印奕帆
三審：譚登
來源：華聲在線
